support@zooma.casino
Аккаунт, платежи, KYC, восстановление доступа и технические вопросы.
Написать →Контакты
Контакты Zooma Casino
Для вопросов по аккаунту, платежам и KYC используется support@zooma.casino. Новости и свежие ссылки публикуются в Telegram; вход в аккаунт выполняется только на игровом сайте Zooma.
@zooma
Новости, промокоды и свежие ссылки проекта. Перед переходом сверяйте username полностью.
Открыть →Открыть Zooma
Переход к игровому сайту и входу в существующий аккаунт. Перед авторизацией проверьте адрес в браузере и HTTPS.
Открыть Zooma →Если проблема со входом
Укажите контакт или ID, связанный с аккаунтом, примерное время последнего успешного входа и текст ошибки. Полный пароль поддержке не нужен. Если сменился домен, сначала проверьте рабочее зеркало, а уже затем восстанавливайте пароль.
Если вопрос по депозиту или выводу
Подготовьте ID операции, сумму, дату и время, способ оплаты и текущий статус. Для банковского перевода пригодится чек, для криптовалюты — hash транзакции и сеть. Не отправляйте CVV и банковский SMS-код.
Если запрошена верификация
Документы загружайте через защищённый интерфейс аккаунта. Если требуется уточнение, спросите поддержку, какой именно документ или сторона документа нужна и в каком формате.
Если сайт Zooma не открывается
Используйте раздел зеркала или свежую ссылку из публичного Telegram. Новый аккаунт создавать не нужно: после смены домена профиль и баланс остаются прежними.
Компания
Данные для сверки
Оператор Zooma Casino — Extra Project Group Ltd., регистрационный номер 000049431. Лицензия — ALSI-202508069-F12, Anjouan, Union of Comoros.
Если новый адрес отличается от привычного, эти сведения можно использовать вместе с HTTPS и официальными контактами для дополнительной проверки страницы перед входом.